Auktionsland.at at ist eine nachhaltige Auktionsplattform, auf der Retouren ein zweites Leben bekommen. Alle angebotenen Produkte stammen direkt von uns – es gibt keine Drittanbieter.

Ja, Auktionsland.at bietet sowohl Auktionen als auch Sofortkauf-Optionen Das bedeutet, dass du entweder auf ein Produkt bieten oder es direkt zum angegebenen Preis kaufen kannst.

Sobald du registriert und angemeldet bist, kannst du einfach auf das gewünschte Produkt bieten. Gib dein Gebot ein und bestätige es – wenn du überboten wirst, kannst du erneut bieten.

Auktionsland.at führt öffentliche Versteigerungen gemäß § 3 Z 8 FAGG durch. Soweit du online auf Auktionsland.at mitbietest, entfällt das Rücktrittsrecht gemäß § 18 Abs 3 FAGG.

Ja, auf den finalen Auktionspreis wird eine Auktionsgebühr von 15 % Diese Gebühr wird dir vor Abgabe deines Gebots in einem Popup-Fenster angezeigt, sodass du die Gesamtkosten vor der Bestätigung deines Gebots sehen kannst.

Wenn du eine Auktion gewinnst, wird der Artikel automatisch in deinen Warenkorb Die Zahlung muss innerhalb von 24 Stunden abgeschlossen werden. Falls die Zahlung nicht rechtzeitig erfolgt, kann dein Konto gesperrt werden.

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden: 💳 Klarna, EPS, Visa, Google Pay, Apple Pay, Mastercard, PayPal.

Ja, du kannst den Betrag frei eingeben, solange er über dem aktuellen Höchstgebot liegt.

Bei jedem Posten, auf den du geboten hast, erscheint ein Banner oberhalb des Produktbildes. Wenn du aktuell Höchstbietender bist, steht dort: „Aktuell dein Deal!“ Wenn du überboten wurdest, erscheint: „Überboten“. Zusätzlich erhältst du eine E-Mail-Benachrichtigung, wenn du überboten wurdest. Alle Artikel, auf die du geboten hast, findest du unter „Meine Auktionen“ (🔨 Hammersymbol).

Die Bearbeitungs- und Versandzeit beträgt in der Regel 1-3 Werktage, kann aber je nach Anbieter variieren. Details findest du in der Artikelbeschreibung.

Die Versandkosten werden vom jeweiligen Anbieter festgelegt und in der Produktbeschreibung ausgewiesen. Es gibt keine einheitliche Pauschale.

Nur bei bestimmten Anbietern (z.  BHL) ist eine Abholung möglich. Ob eine Abholung angeboten wird, findest du direkt in der Artikelbeschreibung.

Bitte bringe deine ausgedruckte Rechnung Für den Abbau und Transport deiner ersteigerten Posten bist du selbst verantwortlich. Stelle sicher, dass du alle notwendigen Werkzeuge, Hubgeräte, Transportmittel und Helfer mitbringst.

Auktionsland.at übernimmt keinen Abbau oder Transport. Du bist selbst dafür verantwortlich, die Ware abzuholen und mitzunehmen.

Bei sehr umfangreichen Auktionen kann es zu Wartezeiten kommen, da unsere Mitarbeiter jeden Kunden bei der Abholung begleiten müssen. Dies betrifft insbesondere sperrige Güter.

Ja, in Ausnahmefällen und nur nach vorheriger Absprache. Ein gesonderter Abholtermin kostet 300 € netto und muss im Voraus bezahlt werden. Es besteht jedoch kein Anspruch auf einen Sondertermin.

Bei Anbietern mit Abholoption ja – bitte sende dem Anbieter vorher die Speditionsdaten und eine Freigabe.

Falls du deine Ware nicht innerhalb der Frist abholst, kann Auktionsland.at Lagerkosten berechnen oder die Ware erneut versteigern. Falls die Ware erneut versteigert wird, bist du weiterhin zur Zahlung des Kaufpreises verpflichtet (abzüglich des Erlöses aus der Wiederversteigerung).

Alle Produkte stammen aus Retouren und können unterschiedliche Gebrauchsspuren aufweisen. Um dir eine transparente Einschätzung zu ermöglichen, werden sie in folgende Kategorien eingeteilt:

A-Ware: Neuware in einwandfreiem Zustand.

B-Ware: Geöffnete, aber voll funktionsfähige Artikel mit möglichen leichten Gebrauchsspuren.

C-Ware: Stark gebrauchte, fehlerhafte oder defekte Artikel, die möglicherweise nur eingeschränkt nutzbar sind.

Die Produkte werden in der jeweiligen Artikelbeschreibung gemäß ihrer Zustandskategorie gekennzeichnet. Bitte lies die Beschreibung sorgfältig durch, bevor du ein Gebot abgibst. Eine Rückgabe oder Erstattung ist nicht möglich.

Nein, alle Artikel – inkl. Secret Packs – werden ohne Gewährleistung und ohne Rückgaberecht versteigert, sofern gesetzlich zulässig..

Secret Packs sind ungeöffnete Pakete, die direkt vom Versandhändler stammen. Sie können Artikel aus jeder Kategorie enthalten, und weder wir noch der Käufer wissen, was sich darin befindet. Der Zustand der enthaltenen Artikel ist ebenfalls unbekannt. Käufer ersteigern Secret Packs auf eigenes Risiko.

Nein, Secret Packs werden ungeöffnet versteigert. Wir haben keinen Einblick in den Inhalt oder den Zustand der Produkte.

Du kannst dein Passwort im Anmelde-Dialog zurücksetzen. Klicke einfach auf den „Passwort vergessen?“-Link und folge den Anweisungen.

Überprüfe, ob du die richtige E-Mail-Adresse angegeben hast.

Kontrolliere deinen Spam-Ordner.

Du kannst den Aktivierungslink bis zu drei Mal erneut anfordern. Klicke dazu unterhalb des Anmelde-Buttons auf „Aktivierungslink erneut anfordern“.

Du kannst unseren Newsletter direkt auf der Website abonnieren, indem du deine E-Mail-Adresse in das Anmeldefeld einträgst und die Anmeldung bestätigst.

Mit unserem Newsletter bleibst du immer auf dem Laufenden über:

✔️ Neue Auktionen & Produkte

✔️ Exklusive Angebote & Aktionen

✔️ Wichtige Informationen zu Auktionsland.at

Unser Newsletter wird in regelmäßigen Abständen versendet, abhängig von aktuellen Auktionen und besonderen Angeboten.

Ja, du kannst den Newsletter jederzeit abbestellen:

1️. Gehe in dein Konto unter „Mein Konto“ → „Kunden-Informationen“.

2️. Entferne den Haken bei „Newsletter Auktionsland.at“.

3️. Speichere die Änderung.

Überprüfe bitte, ob du deine E-Mail-Adresse korrekt eingegeben hast. Kontrolliere deinen Spam-Ordner. Falls du nach einigen Minuten keine E-Mail erhältst, versuche es erneut oder kontaktiere uns unter anfrage@bhl.co.at.

Falls du dein Konto löschen möchtest, kontaktiere uns bitte per E-Mail unter anfrage@bhl.co.at.

Unser Support ist per E-Mail unter anfrage@bhl.co.at Wir helfen dir gerne weiter!